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Última actualización: Mayo de 2026.

En Clínica Pie Vital, ubicada en La Concepción 65, oficina 803, Providencia, Santiago de Chile, la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros pacientes es una prioridad absoluta. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información a través de nuestro sitio web www.pievital.cl.

 

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente a través de nuestros canales de contacto, formularios web y el sistema de agendamiento médico integrado (Medilink). Esta información incluye:

• Nombre completo y RUT.

• Datos de contacto (número de teléfono, WhatsApp y correo electrónico).

• Información relacionada con su motivo de consulta médica o agendamiento.

 

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales recolectados se utilizan estrictamente para:

• Gestionar, confirmar y coordinar sus horas de atención de podología clínica.

• Responder a sus consultas enviadas a través de formularios o WhatsApp.

• Optimizar y medir el rendimiento de nuestras campañas de publicidad en Google Ads sin almacenar datos de salud identificables en dichas plataformas de anuncios.

 

3. Protección y Confidencialidad

Nos comprometemos a no vender, transferir, compartir ni divulgar sus datos personales a terceros sin su consentimiento expreso, con excepción de los proveedores tecnológicos esenciales necesarios para operar nuestro servicio de reservas médicas en línea (Medilink) o cuando la legislación vigente en Chile así lo requiera.

 

4. Uso de Cookies

Este sitio web utiliza cookies técnicas y analíticas (como Google Analytics) para comprender el comportamiento de navegación, compilar datos estadísticos sobre el tráfico web y mejorar la experiencia de usuario. Puede desactivar las cookies en cualquier momento modificando la configuración de su navegador web.

 

5. Derechos del Usuario (Derechos ARCO)

De acuerdo con la Ley N° 19.628 de protección de datos en Chile, usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales. Para ello, puede enviar un correo electrónico formal a contacto@pievital.cl indicando claramente su requerimiento.

 

6. Modificaciones a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o requerimientos de plataformas publicitarias. Cualquier cambio será publicado de inmediato en esta misma sección.